С учётом спроса. Как корочанка Татьяна Четверикова стала директором магазина

Рабочий день директора магазина Татьяны Четвериковой расписан по минутам с самого утра. Чтобы обеспечить магазин товарами, нужно поработать с поставщиками, обязательно проконтролировать качество продуктов и оформить необходимые документы. А работы в самом магазине столько! Выложить продукты на полки, проверить ценники, санитарные условия, товарные запасы и товарооборот. Ещё успеть посмотреть, как работает персонал и довольны ли покупатели.

Полюбила всей душой

По образованию Татьяна Четверикова учитель математики и информатики. Семь лет трудилась в школе преподавателем. В торговле оказалась по воле судьбы, но работу эту полюбила и постигла все её тонкости. Она призналась, что в магазине, как и в школе, главное — уметь общаться и находить общий язык. Только в школе — с детьми, а здесь — со всеми людьми.

С владельцем сети магазинов Михаилом Проводниковым Татьяна познакомилась, когда из образовательной сферы перешла в торговую. Михаил предложил ей занять должность директора магазина. Она согласилась.

«В мои обязанности входит ведение хозяйственной части, решение вопросов административной направленности, разработка стратегии развития, координирование деятельности сотрудников, оформление акций в магазине, реклама, работа в социальных сетях», — перечислила Татьяна.

Начинали как оптовый магазин. Покупатели приходили, выбирали товар, выписывали на него накладную, ждали, пока принесут со склада. Это занимало много времени и было не совсем удобно.

«Мы решили сменить формат. Сейчас в просторных торговых залах люди самостоятельно могут выбрать то, что им нужно, изучить сроки хранения, состав, производителя. Наши магазины есть в Короче и Бехтеевке, а также в Прохоровке, Ракитном и Борисовке», — поделилась Четверикова.

Говорят покупатели

Молодой коллектив магазина состоит из семи человек во главе с директором Татьяной Четвериковой. Главные принципы работы — доступные цены, вежливость, доброжелательное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту. По словам руководителя, в коллективе царят сплочённость, согласие и взаимовыручка.

«У нас можно заказать доставку продуктов на дом. Запустили акцию в ноябре прошлого года. Сначала популярностью она не пользовалась, но стала востребованной в условиях пандемии», — рассказала директор.

У магазина уже появились постоянные покупатели. Семь человек каждую неделю по телефону заказывают необходимые продукты и бытовую химию. Одна из них — Евгения Диц. Корочанка написала письмо в редакцию, где рассказала о магазине.

«В период коронавирусной беды люди сплотились и готовы помогать друг другу. Среди них — и коллектив магазина. С первых дней эпидемии они объявили о новой услуге по доставке продуктов на дом. С восторгом и благодарностью её встретили жители города и сёл района. Особенно радовались пенсионеры, люди с инвалидностью, родители многодетных семей, люди с ослабленным здоровьем и те, кому тяжело добираться до торговых точек» — написала Евгения.

Постоянная покупательница отметила, что за пять лет работы магазин Четвериковой заслужил популярность у покупателей. Женщина обратила внимание на разнообразие продуктов, умеренные цены и доброжелательность сотрудников. И призналась, что люди уходят оттуда не только с покупками, но и с хорошим настроением.

Торговля постоянно развивается, а значит, и магазину нужно соответствовать всем требованиям, диктуемым временем. Здесь постоянно появляются новые отделы, расширяется ассортимент. И совсем скоро в торговом центре «Вокзальный» откроется пекарня сети. На прилавках торговых точек в Короче появятся горячий хлеб и булочки, вкусные пирожки собственного производства.