«У меня есть домик в Погореловке Корочанского района и квартира в Белгороде. Мы с женой зарегистрированы в облцентре, но живём в селе. За вывоз мусора я всегда платил по платёжке за квартиру. А в январе мне пришли счета за ТКО и за квартиру, и за дом. Должен ли я платить два раза? И ещё хотелось бы узнать, откуда взялось 10-литровое ведро при расчётах нормативов? Мы выкидываем мусора гораздо меньше!»
Александр Колодяжный, Корочанский район:
Отвечает гендиректор Центра экологической безопасности Белгородской области (ЦЭБ) — регионального оператора по обращению с ТКО Леонид Белоковаленко:
«Согласно изменениям в постановление Правительства России №354 «О предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах» собственник должен платить за вывоз мусора с каждого своего объекта недвижимости вне зависимости от того, проживает он в них или нет.
Однако есть способ сэкономить: если в одном доме проживают несколько членов семьи и один из них отсутствует более 21 дня, нужно взять подтверждающий этот факт документ в органах местного самоуправления, в управляющей компании либо с места работы или учёбы, если они расположены в других городах. С этой справкой надо обратиться в ЦЭБ, и специалисты сделают перерасчёт — снимут начисления за отсутствующего человека.
Максимальный срок действия справки — полгода, так что если человек отсутствует дольше, то через пять месяцев необходимо будет заново брать подтверждающий документ и относить в ЦЭБ.
Понятно, что люди беспокоятся, но хочу заметить, что сейчас эта реформа только начинается, учитываем мнение людей, совершенствуется законодательство. Со временем всё это будет меняться. К примеру, Жилищный кодекс за пять лет менялся 10 раз.
Также многие столкнулись с ошибками в платёжных документах. Это было связано с неточностью баз начисления. Сейчас совместно с муниципалитетами мы формируем уже достаточно точную базу, и в феврале люди увидят в платёжках более точные данные.
Задать все интересующие вопросы можно по телефону горячей линии ЦЭБ 8–800–200–75–19. Раньше пропускная способность этой линии не позволяла принимать все звонки. Но в этом месяце у нас заработали дополнительные мощности: кол-центры Белгородэнерго и МФЦ. Теперь дозвониться легче.
По поводу нормативов по мусору: они устанавливаются приказом департамента ЖКХ, а региональный оператор — своего рода подрядчик. Со временем мы проведём анализ практического образования отходов и, возможно, обратимся к департаменту ЖКХ, чтобы там пересмотрели тарифы».