Психологи с высшим образованием проконсультируют подростков по детскому телефону доверия. Пресс-служба департамента образования Белгородской области сообщила, на трёх региональных линиях работают девять специалистов, которые принимают звонки по будням с 8:00 до 21:00.
При обращении по телефону горячей линии, звонок попадает в федеральный центр, а потом возвращается в регион, откуда звонит человек. Это нужно для того, чтобы психолог-консультант смог оказать диспетчерскую помощь и дать координаты других специалистов.
Звонки принимаются по телефону: 8–800–2000–122. В прошлом году специалисты получили свыше 4 тыс. звонков.