Белгородские органы власти отработали 91% обращений в социальных сетях за январь 2022 года

Специалисты ЦУР Белгородской области представили статистику по обращениям жителей региона в социальных сетях за январь 2022 года. Вопросы фиксируются через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». Так, за месяц было зафиксировано 5 178 жалоб. Основная часть из них поступила ВКонтакте — 3 242 обращения.

Региональные органы власти отработали 91% жалоб. Волнующими темами стали дороги, здравоохранение и благоустройство. Так, жителей Белгородской области интересовали вопросы по очистке трасс от снега, обустройству и содержанию тротуаров, нехватке врачей в больницах. А также благоустройство общественных пространств.

В топ-5 тем вошли и жкх, социальное обслуживание и защита. Больше всего обращений традиционно оставили жители крупнейших городских центров региона: Белгорода — 2 316 жалоб, Старооскольского городского округа — 794 обращения.