Специалисты ЦУР Белгородской области подготовили рейтинг по скорости реагирования органов власти на обращения жителей в социальных сетях. Для анализа был взят период с 4 по 11 ноября.
На первом месте находится министерство сельского хозяйства Белгородской области. Ведомство отвечает за 19 минут. На втором месте Единая транспортная компания с результатом 23 минуты. Замыкает тройку лидеров администрация губернатора. От данного органа власти белгородцы получают ответ в среднем за 29 минут.
Всего за минувшую неделю жители региона оставили 2 103 комментария и сообщения. В основном они касались таких тем, как ЖКХ, мобилизация, дороги, соцзащита и благоустройство. Отметим, что все вопросы в соцсетях фиксируются с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент».