Белгородские власти будут ежедневно отчитываться по отработке жалоб на отопление

Белгородские власти будут ежедневно отчитываться по отработке жалоб на отопление. Вячеслав Гладков потребовал от Министерства ЖКХ, местных властей и управляющих компаний оперативной реакции на все претензии и не ограничиваться формальными отписками. 

«Я понимаю, что есть норматив. Но есть люди, которым 70, 80 лет. И восприятие холода у всех разное. Наша задача – оперативная отработка всех обращений. Быстрое реагирование зачастую снижает напряжение у людей. Ну, и конечно: там где реально плохо – нужно помогать», – подчеркнул он.

Губернатор привёл в пример ситуацию с одним из многоквартирных домов на ул. Привольной в Белгороде, где власти срочно принимают меры для того, чтобы решить уже запущенную проблему с течью крыши. Глава региона поручил разобраться, почему на многочисленные жалобы жильцов не реагировала местная управляющая компания.