Белгородские министры начнут выходить в прямые эфиры два раза в неделюНовость

Белгородские министры начнут выходить в прямые эфиры два раза в неделю. Такое поручение им дал губернатор Вячеслав Гладков на оперсовещании правительства региона. Решение он принял после анализа почти 3,7 тысячи обращений, которые поступили к главе региона на прямую линию в соцсетях 13 апреля: ежедневные эфиры глав районов и округов сняли массу местных вопросов, а вот к министрам у белгородцев по‑прежнему много жалоб и обращений.

«Все министерства прошу, чтобы два раза в неделю проводили прямые эфиры не менее 15 минут», — сказал губернатор.

Ещё одна проблема — формат ответов, которые чиновники дают жителям. В ответных сообщениях наблюдается обилие шаблонных фраз, канцеляризмов, вставок из законов. По распоряжению Вячеслава Гладкова с администрациями Валуйского округа, Белгорода и министром образования проведут обучающий семинар. На нём чиновникам расскажут, как работать с обращениями людей в соцсетях.