Автономная некоммерческая организация «Диалог регионы» представила данные по работе центров управления регионами. Специалисты ЦУР с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» фиксируют обращения к органам власти и передают их профильным ведомствам.
За полгода уже отработано примерно 2,5 тыс. жалоб. Они касались как благоустройства и ЖКХ, так и сферы социальной политики. Специалисты ЦУР помогли властям принять 760 управленческих решений за первое полугодие 2023 года. Белгородская область находится в числе лидирующих регионов по этому показателю.
Нашими органами власти принято 20 решений. Как пример приведена помощь в вопросе с выплатами жителям приграничья, которые не имели прописку на обстреливаемых территориях, но фактически там проживали. Специалисты ЦУР фиксировали обращения на данные тему и губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков принял решение ввести материальную помощь для таких граждан.