Более 242 тысяч белгородцев пользуются домовыми чатами в MAX
Сервис позволяет жильцам оперативно взаимодействовать с управляющими организациями, получать информацию о плановых работах и коммунальных отключениях, обсуждать вопросы содержания домов и дворов, а также обмениваться полезной информацией с соседями.
В Белгородской области продолжают развиваться официальные домовые чаты в национальном мессенджере MAX. Сегодня в регионе создано 4 755 чатов для многоквартирных домов, к которым уже подключились более 242 тысяч жителей. Домовые чаты позволяют жильцам оперативно взаимодействовать с управляющими организациями, получать информацию о плановых работах и коммунальных отключениях, обсуждать вопросы содержания домов и дворов, а также обмениваться полезной информацией с соседями.
Сервис интегрирован с приложением «Госуслуги Дом», через которое можно передавать показания счётчиков, оплачивать коммунальные услуги и участвовать в общих собраниях собственников. Кроме того, в чатах работает бот-ассистент, напоминающий о важных сроках и событиях.
С апреля 2026 года в общедомовые чаты региона также внедрён чат-бот управления государственного жилищного надзора Белгородской области, который помогает информировать жителей по актуальным вопросам сферы ЖКХ. Подключиться к домовому чату можно через приложение «Госуслуги Дом» или с помощью управляющей организации. С начала года QR-коды для перехода в официальные чаты размещаются и в единых платёжных документах за жилищно-коммунальные услуги.