
В Белгородской области подвели итоги работы тематической горячей линии Роспотребнадзора совместно с Центром гигиены и эпидемиологии, посвящённой организации детского отдыха, а также качеству и безопасности детских товаров.
За консультациями обратились 220 жителей региона. Из них 129 человек интересовались вопросами детского отдыха, а 91 — качеством и безопасностью товаров для детей. Чаще всего белгородцы спрашивали о выборе детских оздоровительных лагерей, условиях пребывания детей, организации питания и санитарной обработке территорий.
По вопросам защиты прав потребителей жителей интересовали порядок обмена и возврата товаров, действия при обнаружении недостатков в детской продукции, а также требования к школьным ранцам и товарам для отдыха на воде. Специалисты дали подробные разъяснения по всем обращениям. Жалоб в ходе проведения горячей линии не поступило.
Бесплатную консультацию можно получить по телефону 8-800-222-04-31 в рабочие дни с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45 (перерыв с 12:00 до 12:45).