Президент поручил внедрить цифровые платформы обратной связи с населением в регионах РФ

Владимир Путин поручил создать онлайн-системы обратной связи с населением во всех регионах страны. По информации ТАСС, об этом глава государства заявил на заседании Совета по развитию местного самоуправления после посещения Центра управления регионом в Красногорске Московской области.

По словам президента, внедрение цифровых платформ позволит сократить дистанцию между населением страны и органами власти. Кроме того, применение подобных систем способно оперативно и эффективно решать проблемы граждан.

Подобные проекты уже используются не только в Московской области. В подмосковном Центре управления регионом работают 122 сотрудника из 30 отраслевых ведомств и министерств. Они получают информацию, поступающую из системы «Инцидент», портала «Добродел» и других отраслевых систем.

Отметим, в Белгородской области с сентября 2018 года функционирует система мониторинга «Инцидент менеджмент». В прошлом году сотрудники регионального офиса вместе с белгородскими властями отработали 8 тыс. 497 инцидентов. Среди самых распространённых тем – ЖКХ, здравоохранение и соцзащита, благоустройство, дороги и общественный транспорт.