Максимальная очередь в белгородских МФЦ сократилась до 30 минут. Ранее граждане могли ожидать приёма до трёх часов. Как сообщила «БелПресса», такие положительные сдвиги в работе центра стали возможны благодаря реформу по сокращению управленческого штата и увеличению количества специалистов в окнах.
«У нас средняя очередь на услуги – 15 минут. Максимальная доходила до 3 часов. Сейчас максимальное ожидание не превышает получаса. Мы стремимся к тому, чтобы этот максимум вместить в 15 минут», – заявил начальник департамента цифрового развития Белгородской области Евгений Мирошников.
Централизация объединила все центры региона. Напомним, ежегодно МФЦ в Белгородской области оказывают более 1,5 млн услуг.