В феврале регистрационно-экзаменационной группе ОГИБДД ОМВД исполнилось 45 лет. Объём работы этого подразделения внушителен. Его сотрудники осуществляют регистрацию или перерегистрацию автотранспортных средств любых видов, проводят квалификационные экзамены на право управления транспортными средствами, выдают водительские удостоверения.
За годы существования служба прошла долгий путь преобразования от ручного заполнения необходимой документации до автоматизированного.
«Раньше паспортистки всё заполняли вручную. Сотрудникам приходилось долго искать нужные карточки в больших архивах. Это была трудоёмкая работа, особенно если поступал какой‑то запрос. Бумаги терялись, приходилось их долго восстанавливать. Сейчас всё максимально упрощено. Существует единая база данных, с помощью которой можно найти всю информацию на водителей, транспортные средства и так далее. Это упрощает нашу работу, и, соответственно, люди получают необходимые услуги быстрее», — рассказал госинспектор безопасности дорожного движения регистрационно-экзаменационной группы ОГИБДД ОМВД России по Корочанскому району Вячеслав Сополев.
Созданию комфортных условий для граждан и качеству их обслуживания в подразделении уделяют особое внимание. В настоящее время, чтобы получить необходимые услуги, в том числе и в ОГИБДД, достаточно зайти на портал государственных услуг.
«При первом знакомстве с сайтом может понадобиться помощь людям старшего поколения. Мы рассказываем гражданам, как по телефону, так и при личном обращении, что нужно делать. К тому же в нашем подразделении есть информационные плакаты, они подробно рассказывают об алгоритме выбора и получения услуг. Многие уже поняли, что это очень удобно, так можно распланировать своё время», — продолжил Сополев.
Если при заполнении электронных заявлений будут допущены ошибки, есть вероятность получить отказ.
«Мы рассказываем людям, что нужно исправить, если документы подготовлены неправильно. Бывает так, что человек в этот же день всё устраняет, и мы его принимаем в другое время или записываем на ближайший день. Пользуясь случаем, хочу обратиться к гражданам: заполняйте документы внимательно, это сэкономит ваше время и позволит своевременно получить услугу», — подчеркнул Сополев.
Сегодня регистрация на портале даёт множество возможностей: не выходя из дома можно получить федеральные госуслуги в электронном виде. Напомним, зарегистрироваться на портале можно самому или в Многофункциональном центре Корочанского района.