«Наша Анечка». Какие преимущества в своей работе находит Анна Писарева
Социальные работники свой профессиональный праздник отмечают 8 июня.
Стали родными
Анна Писарева родилась в селе Большое Городище Шебекинского района (ныне округа). Там же окончила школу и профессиональное училище № 13 по специальности «повар-кондитер». Мечтала работать по профессии в кулинарии и радовать земляков вкусной выпечкой.
Но судьба распорядилась иначе. Анна Геннадьевна вышла замуж и переехала в Нечаево. В селе работу молодой специалист не нашла и устроилась кондитером на Корочанский хлебозавод.
«Это сейчас на производстве всё автоматизировано. А раньше многие процессы выполняли вручную. Продукты взвешивали на обычных тарелочных весах с гирями. По рецептуре засыпали ингредиенты в чаны для теста объёмом до 300 литров. Из механического оборудования на производстве был только тестомес», — вспоминает Анна Геннадьевна.
Проработав два года, она ушла в декретный отпуск. В 2010 году в семье родился сын, а через три года — дочка. Вернуться на предприятие не получилось: хлебозавод закрыли, и Анне Писаревой пришлось искать новую работу.
«Помню, звонит телефон. Беру трубку, а подружка, такая радостная, говорит: «Аня, собирайся! Мы едем на собеседование в Комплексный центр социального обслуживания. Будешь соцработником», — вспоминает Анна Геннадьевна.
От неожиданного предложения она сначала растерялась, но отказываться не стала. Сначала Анне Геннадьевне было непросто. Люди старшего возраста неохотно идут на контакт с новым человеком.
«Но к каждому подопечному я нашла индивидуальный подход, сумела расположить к себе. И сегодня работа приносит мне только положительные эмоции», — отмечает Анна Писарева.
И психолог тоже
Рабочий день у социального работника начинается в 8:00. График посещений составлен заранее, но иногда в него вносятся корректировки. На обслуживании у Анны Геннадьевны находятся десять человек: восемь живут в Нечаево, двое — в Афанасово. Соцработник навещает их два-три раза в неделю. Круг её обязанностей широкий и индивидуальный.
«В летнее время помогаю на огороде, поливаю грядки, пропалываю сорняки, зимой чищу снег. Одна моя бабушка живёт на окраине села. У неё всегда наметает много снега. В этом году я к ней наведывалась пару раз в день, чтобы обработать дорожки во дворе песко-соляной смесью и помочь покормить хозяйство», — рассказывает корочанка.
Помимо помощи по дому, социальный работник ходит в магазин за продуктами, в аптеку — за лекарствами, оплачивает счета по коммунальным услугам, сопровождает подопечных в поликлинику или государственные учреждения.
«Когда мы ездим в Корочу по делам, обязательно гуляем по городу, чтобы развеяться, посмотреть, как меняется и хорошеет Короча. Устраиваем с моими подопечными своего рода маленький праздник», — поясняет Анна Писарева.
Но всем её подопечным важна не столько помощь по дому, сколько внимание и душевные разговоры за чашкой чая на повседневные темы. По словам моей собеседницы, тяжело слушать, когда пожилые люди начинают вспоминать молодость — тогда рядом было много друзей, родных.
«Большинство пенсионеров живут одни. Соцработник не в состоянии заменить им семью, но сделать их старость чуточку легче, светлее и счастливее — это и есть наша работа», — отмечает Анна Геннадьевна.
Добротой нужно делиться
Со своими бабушками корочанка на связи 24/7. Её телефон не умолкает ни днём, ни ночью.
«Помню, в декабре поздно вечером позвонила Римма Фёдоровна Богданова. Она живёт в Афанасово, попросила срочно приехать. Рассказала, что в печке задуло пламя и нужно заново зажечь фитиль. Но разве можно отказать в такой просьбе? Конечно, нет», — поясняет соцработник.
С улыбкой Анна Геннадьевна признаётся, что за время работы для своих подопечных она стала дочкой и внучкой, а они для неё — второй семьёй.
«Я наизусть помню дни рождения любимых бабушек. Поздравляю их с государственными и христианскими праздниками, и они меня тоже. Если я где-то задерживаюсь, они ждут меня у калитки, увидев, говорят: «Наша Анечка идёт», — рассказывает моя собеседница.
У каждого из её подопечных непростая судьба. Римме Богдановой в этом году исполнится 90 лет. По дому она передвигается на ходунках. Однако сидеть без дела женщина не привыкла.
«Мы вместе с ней лепим из пластилина, обмениваемся кулинарными рецептами, смотрим мелодрамы по телевизору, обсуждаем политические темы», — поясняет Анна Писарева.
Другая её подопечная, Валентина Зозулева, 20 лет работала заведующей в Доме культуры. Для односельчан организовывала праздники и культурные программы. По семейным обстоятельствам ей пришлось оставить любимую работу и кардинально сменить сферу деятельности — перейти в управление социальной защиты населения на должность социального работника.
«На моём обеспечении находились 12 человек. Тогда большого выбора продуктов в магазине не было. А дома мы держали две коровы, четыре поросёнка, два телёнка, 50 гусей, 100 уток. Иногда продукты своим подопечным я носила из личного подсобного хозяйства», — рассказывает Валентина Ивановна.
О работе своей помощницы она отзывается тепло и с благодарностью. Говорит, что Анна Геннадьевна — удивительный человек: добрая, отзывчивая, душевная. Ни одну просьбу она не оставляет без внимания.
«Всё делает с душой и на совесть. Нам всем невооружённым глазом заметно, что она искренне хочет быть нужной и полезной», — подчеркнула Валентина Ивановна.
Наталья Гречихина