Горячая линия по вопросам военной службы заработала в Белгородской области

11 мая 2023, 11:03 Общество

Об этом сообщил губернатор Вячеслав Гладков.

Горячая линия по вопросам военной службы заработала в Белгородской области. Об этом сообщил губернатор Вячеслав Гладков.

Специалисты службы 122 ответят на вопросы, связанные со льготами и выплатами контрактникам, мобилизованным и членам их семей. Также они помогут оформить заявку, если с военнослужащим нет связи, расскажут, как записаться на приём к военному комиссару и ответят на другие вопросы. 

Как сообщил глава региона, на линии работают 30 операторов. Они уже приняли 300 обращений, на 90 % из которых сразу дали ответы.

«Если вопросы сложные, они берут какое‑то время и, отработав с профильными ведомствами, доносят информацию до заявителя», – отметил Вячеслав Гладков.

Звонки принимают ежедневно с 8:00 до 20:00. В нерабочее время вызовы принимает робот София.

#вопросы #обращения #кол-центр