«Пожилым нужен уход, забота и внимание». Почему Наталья Федосеенко любит свою работу

Друг и опора

Жизнь Натальи Федосеенко из Анновского сельского поселения неразрывно связана с заботой о людях. Она работает в соцслужбе с 23 ноября 1998 года. Сейчас у неё на обслуживании девять пожилых людей. Раисе Фёдоровне Золоедовой она помогает по дому уже почти 20 лет. Пенсионерка живёт одна. Сейчас ей 93 года.

«Нас в семье было шестеро детей. Старшую сестру Катю немцы угнали в Германию, три года там была. Мария ходила окопы копать. Я войну хорошо помню, как мучились, трудились, бедно жили. Ни керосина, ни соли не было. Всё пережили, дал бог. А сейчас и вода есть, и продукты в магазине какие хочешь, и вот Наташа помогает», — делится она.

Для Раисы Фёдоровны соцработник — настоящий друг и опора. Пенсионерка признаётся, что здоровье уже не то, чтобы самостоятельно ходить в магазин или к врачу, да и одиночество давит, а бытовые вопросы кажутся вообще непосильной ношей.

«Спасибо, что из соцзащиты Наташу дали. Такая хорошая, внимательная, трудолюбивая, честная. Мы вместе и чай попьём, и по дому она всё делает. Спасибо, что администрация не забывает, проведывает. К 9 Мая подарки привезли, поздравительные открытки. Очень хорошо, что столько внимания старикам уделяют», — говорит Раиса Фёдоровна.

Главное в профессии

Обязанности у Натальи Викторовны такие же, как и у всех соцработников: в доме убрать, еду приготовить, постирать, помочь с огородом. Но на деле она делает гораздо больше: дарит надежду, заботу и человеческое тепло тем, кто в этом больше всего нуждается. Соцработник отмечает, что больше всего работы у неё перед Пасхой — подопечные просят перед главным православным праздником навести на улице и в доме порядок.

Сама Наталья Викторовна скромно говорит о своей деятельности:

«Жалко мне пенсионеров. Дети уезжают далеко, а пожилым уход нужен, забота и внимание. Они очень чувствительные и много переживают. Я стараюсь их успокоить, поговорить, поддержать», — говорит соцработник.

Важной частью деятельности Натальи Викторовны является разъясни­тельная работа о пожарной безопасности и видах мошенничества. Она раздаёт своим подопечным информационные брошюры, проводит профилактические беседы.

«Объясняю, чтобы они не отвечали на звонки с незнакомых номеров, если придёт неизвестный человек, чтобы не пускали домой. Пенсионеры очень доверчивые, поэтому лучше им почаще напоминать о мерах предосторожности», — считает Наталья Федосеенко.

В свободное время Наталья Викторовна увлекается вязанием крючком. Она вяжет покрывала, наволочки, а недавно начала вязать свитера по технике кругового вязания, любит читать.

Соцработник относится к подопечным с большим уважением, как к своим старшим и мудрым наставникам.

«Понимаю, что люди в возрасте — они, как дети малые, со своими капризами, настроением, характером. Стараюсь найти к каждому свой ключик. Всегда выслушаю, поговорю. Знаете, ведь иногда и ласковое слово спасает. Свою работу люблю. Считаю, что без любви, доброты и уважения в нашей профессии нельзя», — отметила в завершении встречи Наталья Федосеенко.

Наталья Мазниченко